Pipeline Partners - No cure no pay mødebooking for B2B virksomheder

Privatlivspolitik

1. Introduktion

Pipeline Partners ApS (CVR 37786330): er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger og behandle dem i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder Europa-Parlamentets og Rådets Forordning (EU) 2016/679 (GDPR).

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores tjenester.

2. Dataansvarlig

Pipeline Partners ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Har du spørgsmål om, hvordan vi behandler dine data, kan du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige (DPO) på:

Email: [email protected]
Adresse: Stormgade 50, 6700 Esbjerg

3. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle følgende typer af personoplysninger:

- Identifikationsoplysninger (navn, e-mailadresse, telefonnummer, virksomhedsnavn)

- Brugeroplysninger (loginoplysninger, kontooplysninger)Betalingsoplysninger (f.eks. faktureringsoplysninger)

- Kommunikationsdata (supportanmodninger, kundeservicehenvendelser)

- Tekniske oplysninger (IP-adresse, enhedsoplysninger, browserinformation, cookies)

4. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

- For at levere vores tjenester til dig

- For at administrere din konto

- For at kommunikere med dig om vores tjenester

- For at forbedre vores platform og brugeroplevelse

- For at overholde lovgivning og beskytte vores rettigheder

5. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler kun dine personoplysninger, når vi har et gyldigt retsgrundlag, herunder:

- Samtykke: Når du aktivt giver samtykke til databehandling.

- Kontrakt: Når behandlingen er nødvendig for at opfylde en aftale.

- Retlig forpligtelse: Når vi er juridisk forpligtede til at behandle data.

- Legitim interesse: Når behandlingen er nødvendig for vores legitime interesser.

6. Sikkerhed og opbevaring af data

Vi sikrer, at dine data opbevares sikkert og beskyttes mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller destruktion.

Sikker og skalerbar cloud-infrastruktur:
Vi benytter Google Cloud Platform (GCP) og Amazon Web Services (AWS), som sikrer 99,9 % oppetid, redundans og avancerede sikkerhedsforanstaltninger.
Sikker dataoverførsel:
Data i transit er TLS 1.2+ krypteret, og data i hvile er AES-256 CBC-krypteret.Regelmæssig sikkerhedskontrol og backup:

Vi foretager daglig backup for at sikre hurtig gendannelse i tilfælde af hændelser.

7. Deling af data med tredjeparter

For at levere vores tjenester benytter vi tredjeparts underleverandører. Disse omfatter bl.a.:

- OpenAI (ChatGPT) – AI-assisterede funktioner (automatiserede svar og tekstgenerering)

- Twilio – SMS- og kommunikationstjenester

- Zapier – Integrationer med tredjepartsplatforme og automatisering af arbejdsprocesser

- Google Cloud & AWS – Infrastruktur og datalagring

Vi forbeholder os retten til at anvende andre underleverandører, hvor det giver mening for vores tjenester.

Brug af en af vores tjenester indebærer accept af de respektive underleverandørers servicevilkår og privatlivspolitikker.

8. Dataoverførsel uden for EU

Hvis data overføres til USA overholder vi datasikkerheds-kriterierne indenfor EU-U.S. Data Privacy Framework, samt Standard Contractual Clauses (SCC). Dette sikrer, at dine oplysninger behandles under samme høje sikkerhedsstandarder som i EU.

10. Dine rettigheder

Under GDPR har du følgende rettigheder:

- Ret til indsigt – Du kan anmode om adgang til dine personoplysninger

- Ret til berigtigelse – Du kan anmode om at få rettet urigtige oplysninger.

- Ret til sletning ("ret til at blive glemt") – Du kan anmode om sletning af dine data.

- Ret til begrænsning af behandling – Du kan anmode om, at vi midlertidigt stopper behandlingen af dine data.

- Ret til dataportabilitet – Du kan anmode om at få dine data overført til en anden tjeneste.

- Ret til indsigelse – Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine data.

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på [email protected].

9. Opbevaringsperiode for personoplysninger

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen.

Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, bliver de slettet eller anonymiseret i overensstemmelse med vores politikker.

10. Cookies og sporing

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse.

11. Dataindsamling og server-side tracking

Vi anvender server-side tracking via Google Tag Manager og Google Analytics, hvor visse data først behandles på en sikker server, inden de sendes til tredjepartsplatforme. Dette gøres for at:

- Beskytte brugerdata bedre ved at anonymisere eller pseudonymisere oplysninger.

- Forbedre datakvaliteten og undgå tab af vigtige analyse- og marketingdata.

- Overholde GDPR og minimere datadeling med tredjeparter.

Vi indsamler ikke personligt identificerbare oplysninger via server-side tracking uden samtykke.

Du kan til enhver tid ændre dine tracking-indstillinger via Cookiebot-banneret.

12. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside.

13. Kontakt

Har du spørgsmål om vores privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os:

E-mail: [email protected]

Adresse: Stormgade 50, 6700 Esbjerg
Databeskyttelsesansvarlig (DPO): Kenneth Vilster

Cookiepolitik for Pipeline Partners ApS

1. Introduktion

Denne cookiepolitik forklarer, hvordan Pipeline Partners ApS (CVR: 37786330) anvender cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside: pipelinepartners.ai

Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du brugen af cookies i overensstemmelse med denne politik, medmindre du har deaktiveret dem via vores cookie-banner eller dine browserindstillinger.

2. Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger en hjemmeside. De gør det muligt for os at genkende din enhed, huske dine præferencer og forbedre din oplevelse.

3. Hvilke typer cookies bruger vi?

Vi anvender følgende kategorier af cookies:

- Strengt nødvendige cookies (kan ikke fravælges). Disse cookies er essentielle for, at hjemmesiden fungerer korrekt.

De omfatter:

- Login- og sikkerhedscookies, der holder dig logget ind

- Sessionscookies til at huske dine valg, mens du navigerer

- Load balancing-cookies,

der sikrer optimal ydeevne

- Præferencecookies. Disse cookies husker dine indstillinger og præferencer, så du får en personlig oplevelse, herunder:

- Sprogvalg

- Brugerindstillinger

- Analysecookies. Disse cookies hjælper os med at forstå, hvordan besøgende interagerer med vores hjemmeside, så vi kan forbedre brugeroplevelsen. Vi anvender:

- Google Analytics

- Pipeline Partners Analytics

Marketingcookies. Disse cookies bruges til at vise målrettede annoncer og måle effektiviteten af vores marketingkampagner. Vi anvender:

- Facebook Pixel

- LinkedIn Ads

- Google Ads

- Bing Ads

- Pinterest Ads

- TikTok Ads

4. Server-Side Tracking. Ud over traditionelle cookies anvender vi server-side tracking via Google Tag Manager (GTM) og Google Analytics.

Bedre databeskyttelse

Vi reducerer mængden af personlige oplysninger, der deles med tredjeparter.

Mindre afhængighed af cookies

Data behandles og anonymiseres på vores egen server, før det sendes videre til platforme som Google Analytics, Facebook, LinkedIn osv.

Hvordan påvirker dette brugeren?

Server-side tracking bruges primært til anonym analyse og forbedring af vores hjemmeside og markedsføring.Personoplysninger deles ikke direkte med tredjeparter uden samtykke. Du kan fortsat administrere dine cookiepræferencer via Cookiebot-ikonet.